я

yury_anikin


FutuRussia в Новосибирске

Конструирование будущего, создание креативного класса, вовлечение в инновации


Старт, цель журнала
none
yury_anikin
Журнал создается для двух целей:
1. Сохранять информацию, ссылки и документы, которые я перерабатываю ежедневно. Жаль, когда приходится искать что-то заново или проделывать весь анализ повторно. По возможности, буду максимально структурировать информацию.
2. Знакомить с информацией людей, чтобы находить единомышленников для реализации проектов. Пишите все, у кого есть предложения, идеи, проекты, кого заинтересуют мои идеи, кто захочет участвовать в моих проектах.

На данный момент организовывается Российский институт анализа социальных сетей. Ищу людей в теме, готовых стать руководителями направлений. Пишите.

Шведский самодельный планер SG-38
я
yury_anikin

10 инструментов визуализации Twitter
я
yury_anikin

Материал взят здесь


Read more...Collapse )


Сервис Radiant6 для SMM'щика
я
yury_anikin


В предыдущем посте я представил Radian6 и те функции, которые делают его применимым для русскоязычного SMM’щика.

Зачем нужен Radian6 для работы в соцмедиа?

Может быть, он и хорош, но стоит ли овчинка выделки – стоит ли платить $ 600 в месяц ($500 использование инструмента и $100 за 1 рабочий аккаунт) за подписку? Действительно, первый вопрос, ответ на который стоит денег, – это вопрос целесообразности. Если о бренде в соцмедиа идут активные разговоры, он часто упоминается, вокруг фактов и слухов ведутся холиварчики, и обозреть быстро и удобно эту шумиху сложно традиционными средствами поиска, то такой инструмент, как Radian6 точно нужен.

Read more...Collapse )


Уровни мониторинга соц.медиа от Netmind
я
yury_anikin

8 уровней мониторинга социальных медиа

Когда-то на РИФе я показала пирамиду про рынок мониторинга социальных медиа. «Мониторинг и реагирование» — самая распространенная услуга и самый примитивный вид мониторинга, который сейчас предлагается компаниям (ну или делается внутри своими силами). На самом деле — это только один из уровней мониторинга и одно применение данных, которые компания может получить, правильно «слушая» сеть.


Read more...Collapse )


Community vs. Social Network
я
yury_anikin
От переводчика. Данный текст является вступительным текстом к минисерии из 4 публикаций, посвященных социальным сетям и сообществам, их сходствам и различиям, а также их взаимосвязи друг с другом.Автор этой серии публикаций — Майкл Ву (Michael Wu), ведущий аналитик компании Lithium, специализирующийся в изучении социальных взаимодействий и онлайн-сообществ. Перевод взят здесь.




Основной текст...Collapse )


Социальные сети:
  1. Люди держатся вместе благодаря заранее установленным взаимоотношениям. И ты знаешь каждого, потому что он соединен с тобой напрямую.
  2. У каждого человека всего одна социальная сеть. Однако, у человека при этом может быть несколько социальных графов, зависящих от того, на каких типах взаимоотношений мы хотим сфокусироваться. (смотри Social Network Analysis 101).
  3. У социальных сетей сетевая структура
Сообщества:
  1. Люди держатся вместе благодаря общим интересам и могут образовывать большие группы. Хотя между людьми могут быть заранее установленные межличностные связи, это необязательно. Новые участники обычно не знают большинства людей в сообществе.
  2. Каждый человек может быть частью множества сообществ одновременно.
  3. Сообщества могут пересекаться и быть вложенными друг в друга.

Итак, мы познакомились с базовыми отличиями между социальными сетями и сообществами с точки зрения связей между людьми. В следующий раз мы сможем обсудить более интересные вопросы, такие как динамика образования связей и что это означает для бизнеса.

Цели, метрики и инструменты продвижения в соц.сетях
я
yury_anikin
Ошибка первая: начать, не имею четкого плана действий.

Если вы собираетесь разработать план по работе в социальной сети, который определит ваши цели и позволит вычислить необходимые для достижения этих целей инструменты – не делайте этого. Бизнес-план для работы с социальными сетями – это немножко другое. И важно правильно его составить, так как от этого во многом будет зависеть ваш будущий успех.

Первым делом – ответьте на несколько вопросов:
- Знаете ли вы, кто является вашей целевой аудиторией?
- Как вы собираетесь обращаться именно к ним?
- Знаете ли вы, как совместить вашу кампанию по покорению социальной сети с вашей общей маркетинговой стратегией?
- Решили ли вы уже, какие сотрудники и какое их количество вам необходимо для онлайн-работы?
- Можете ли вы четко сформулировать цели, которые собираетесь покорить с помощью использования социальной сети?
- Как вы собираетесь определять уровень успеха, которого вы достигли?

Соберите основных членов вашей команды – менеджера по продажам, маркетолога, IT специалиста – и попробуйте все вместе ответить на эти вопросы. Распишите принятые решения и варианты и сравните с теми бизнес-планами, которыми пользовались другие стартаперы – это поможет выявить и исключить некоторые ошибки, или доработать слабые места.

Обязательно назначьте сотрудника, который будет отвечать за каждый пункт разработанного плана – или за весь план целиком, - и в дальнейшем внимательно изучайте все его отчеты.

Ошибка вторая: напоминать о себе в неудачное время

Одна из наибольших и самых опасных ошибок, которые возможны при старте нового онлайн-проекта – это не разобраться, кто ваши потенциальные клиенты и как они ведут себя в социальных сетях. Очень важно найти самые достоверные источники информации и точно установить, в какое время активность людей, которые могли бы быть вашими клиентами, становится наиболее высокой. Именно в это время стоит постить новые публикации и проявлять другую активность, иначе ваши старания пойдут прахом: вы просто будете не в то время не в том месте.

Ошибка третья: нарушать принятые в социальной сети правила

Перед тем, как начинать кампанию в какой-либо социальной сети, вам обязательно нужно познакомиться с основными правилами этикета этого ресурса. Я составила для вас список самых важных и простых, без которых нельзя обойтись:

- заводите разговор на темы, которые будут интересны собеседнику. Это могут быть как темы, волнующие любого человека, так и внутренние фишки социальной сети – их можно найти, если делить пару вечеров изучению самых горячих дискуссий и популярных постов;

- не стоит слишком сильно гнаться за количеством подписчиков, хаотично добавляя их в друзья. Генерируйте хороший контент – и они придут к вам сами. Вам же стоит подписываться на вещи, которые будут реально полезны;

- не забывайте указывать тех, чьим контентом делитесь – причем делать это следует даже активнее, чем когда вы рекламируете сами себя;

- не распыляйтесь. Как и в реальной жизни, желание объять необъятное приводит к потере всех вариантов. Сосредоточьтесь на четырех, максимум – пяти социальных сетях. Но сделайте это максимально хорошо.



Ошибка четвертая: неправильная оценка вашего собственного успеха в социально сети

Конечно, измерить упешность такой вещи как, например, беседа, особенно без элемента дискуссии, очень тяжело. Однако вы вполне можете измерить такие вполне объективные показатели, как общее число членов вашего сообщества или подписчиков, количество упоминаний вашего бренда в сети или же трафик, поступающий на ваш сайт благодаря социально сети. Вот, кстати, несколько простейших инструментов для получения таких данный:

- PageLevel – работает только с Facebook и только на платной основе, однако при необходимости с его помощью вы получите все необходимые цифры о вашей страничке в этой социальной сети;

- SimplyMesaured – тоже платный сервис, работает с Twitter и Facebook. Этот инструмент не только посчитает активность упоминания вашего бренда и другие показатели, но и составит из них симпатичную таблицу Excel.

- SocialMention – бесплатный ресурс, который находит упоминания вашего бренда или товара в социальных сетях. Подходит для работы с русскоязычными блогами – такими, например, как Живой Журнал.


Ошибка пятая: игнорировать своих конкурентов.

Знать, кто ваши конкуренты и как продвигаются их дела – это не менее важно, чем знать, как обстоят дела вашего собственного бизнеса.

Чтобы быть в курсе их дел, вам достаточно зарегистрироваться как подписчик на обновления конкурентов – и все новости об их делах будут сами приходить на вашу почту. Кроме того, немалую пользу принесет общение с клиентами конкурента, изучение того, чем они довольны и чем нет: это позволит построить собственное предложение так, чтобы привлечь чужих клиентов.


Источник: http://ecomspace.ru/blog/social/post/2801

Услуги SMM агентств
я
yury_anikin

http://www.smo-pro.ru/smm/
SMM является инструментом доставки занимательной информации о продукте, товаре, бренде конечным потребителям – пользователям социальных сетей и блогосферы, а также провоцирует дискуссии для обмена мнениями и получения обратной связи о товарах среди аудитории социальных медиа.
- Привлечение читателей на брендовую страницу - от 20000 рублей;
- Формирование репутации бренда на форумах - 30000 рублей;
- Посев информации о бренде по тематическим сообществам - от 30000 рублей.

http://www.advline.ru/smm/
Чтобы создать положительный образ Вашей компании, мы используем комплексный подход:
 - исследуем активность и опыт конкурентов;
 - разрабатываем уникальную концепцию присутствия компании;
 - создаем увлекательные приложения;
 - реализуем коммуникативные стратегии и тактики для достижения поставленных целей;
 - осуществляем мониторинг упоминаний и работу негативом.
В наших сообществах люди говорят.

http://brandart.ru/smm/
Эффект от SMM. Как это все работает
- Отличные имиджевые характеристики бренда компании.
- Полная информированность клиентов о аспектах деятельности компании.
- Отсутствии возможности ранжирования в поисковых системах негативных отзывов - размещенные материалы не дадут им подняться в ТОП ( При использовании технологии SMM+SEO). Любой пользователь по поисковым запросам имени компании выходит на целевую информацию, сделанную позитивную и емко.
- Качественный траффик с порталов.
- Услиление эффективности SEO.
- Практическое устранение конкуренции по информированности о вашей компании.
- Создание пула "доверенных" закладок в соц.сообществах соц.ресурсов.
- Дополнительный траффик - целевые переходы по закладкам на сайт компании.
- Вовлеченность сайта компании в социальные сети закладок - содействует выработке положительного имиджа у пользователей. Содействует увеличению ТИЦ Яндекса, что влечет увеличение "доверия" к сайту, как следствие - увеличение стабильности и скорости по SEO.
Услуги
- Копирайт ( уникальные тексты профессиональных копирайтеров, имеют сюжет, цитату руководителя ) 325 руб/1000 символов
- Рерайт ( уникализация любого контента для включения его в рабочий материал ) 162 руб/1000 символов
- Ведение блога в facebook 3400 руб
- Размещение в RSS и т.д.  

Tags:

SNA и SMM
я
yury_anikin

Does Academic Research Provide Practical Value for Social Media Marketers?

By Dr. Steve White
Professor at the University of Massachusetts at Dartmouth

"Research you can use"—four simple words that sum up my goal for this column.

It is an honor and a pleasure to take over the responsibility for writing this column from Caroline Dangson. Caroline established this column as a must read. Her initial three articles—"Who Owns Social Media for Business?,""Co-Creating Value with Customers," and "Twitter is Ready for Advertisers, but are Advertisers Ready for Twitter?"—presented thought-provoking insight into emerging trends in social media marketing (SMM). Please join me in thanking her for developing a solid foundation on which to build.

My plan for this column is to share with you cutting-edge academic research that provides utility and assists in making your social media marketing research efforts easier. Academic research in marketing is not known for either its readability or its practicality. But a few exceptions exist. Academic journals that are written with an eye toward readability and containing an applied focus include Business Horizons, California Management Review, Harvard Business Review, and MIT Sloan Management Review. Interestingly, none are focused solely on marketing.

Academic research has the potential to provide value to social media marketers if and only if it provides instruction or insight into new research tools, methods, concepts, and/or constructs. In the area of social media marketing research, in general, marketing academicians lag practitioners in understanding, developing, and utilizing applied research tools and techniques. The good news is that this is changing. In addition to current marketing professors who are rapidly retooling, a new generation of marketing researchers is making its way through some of the top Ph.D. programs in the world, and these researchers are engaged in and excited about SMM.

It is the research of this group, the denizens of SMM research, that I plan to review and share with you in each issue of Social Media Marketing Magazine. Through this column, I hope to add value to your SMM research skillset and tool kit. In this particular issue, two must-read articles are highlighted and reviewed. The takeaways for each are clearly identified. After you read this column and the articles, please feel free to give me your feedback, because learning isn't unidirectional.

The two initial journal articles for review are:

  • Hoffman, Donna L. and Marek Fodor (2010), "Can You Measure the ROI of Your Social Media Marketing?" MIT Sloan Management Review, Vol. 52, No. 1 (Fall), pages 41-49
  • Hansen, Derek L. (2011), "Exploring Social Media Relationships," On the Horizon, Vol. 19, No. 1, pages 43-51

Because the first article has been out for a while, this is not the first review. A good overview of both the article and the importance of determining return on investment (ROI) in SMM is provided by Angela Hausman. Hoffman and Fodor challenge SMM researchers to adopt a new approach: "Effective social media measurement should start by turning the traditional ROI approach on its head. That is, instead of emphasizing their own marketing investments and calculating the returns in terms of customer response, managers should begin by considering consumer motivations to use social media and then measure the social media investments customers make as they engage with the marketers' brands."

They offer four Cs (instead of four Ps) to identify the key motivations for social media interaction—connections, creation, consumption, and control—as well as two case study examples of social media marketing failures. However, the real benefit offered by this article is the sample metrics provided on page 44, some easy to operationalize and some more difficult. The final gem provided by this article is a traditional 2x2 matrix entitled "Strategic Options for Social Media Measurement." Using the sample metrics based on the strategic options available should provide a solid framework for developing a ROI unique to your business model.

Hansen's article offers immediate utility. He sums up the purpose of the paper brilliantly on page 44: "This paper describes some of the techniques and tools needed to make sense of the social relationships that underlie social media sites. As relational data are increasingly made public, such techniques will enable more systematic analysis by researchers studying social phenomena and practitioners implementing social media initiatives."

The paper documents the development and release of an incredible open source network analysis add-on for Excel. Hansen explains the concept of network analysis and social network analysis (SNA). The latter builds on the former and is perfect for studying SMM relationships. He justifies the study of SNA on page 45: "Viewing the social world as a network can provide many insights not obtainable in any other way. Social network maps provide overviews of social spaces, highlighting subgroups and individuals who hold important positions within the network. Tracking changes in a network over time provides a powerful evaluation tool that measures previously hard-to-capture insights about social capital development, community formation, and marketing campaigns."

The takeaway from this article is the description of the power of the open source network analysis add-on for Excel: NodeXL. Hansen even shares that he is using NodeXL in his courses at the University of Maryland. For those of you who don't know me, my life revolves around open source. This add-on excited me so much that I purchased Microsoft Office just to use it (it won't work in my beloved OpenOffice). After four days of playing with NodeXL, it is clearly a tool that you should explore to strengthen your SMM research skillset.

Future columns will be more succinct, but will feature the same format. In each issue, two must-read academic research papers will be highlighted for your benefit. If you have any suggestions for future topics or manuscripts to review, please feel free to contact me.

Since the goal of this column is to add value to your SMM research skills, I will close with two questions: 1) Do you find this approach helpful? 2) Did this column provide you with any takeaways you can use?


Досье на М. Макфола, стратегия штатов относительно нас
я
yury_anikin
Пока все прогнозы, сделанные еще до выборов, сбываются (.
Опубликовано 24.10.2011, 49 ссылок на источники. Автор - А.Чайковский

Скоро на пост посла США в Российской Федерации прибудет Майкл Макфол. На этом посту М.Макфол станет лишь вторым не карьерным дипломатом за последние 30 лет. Общепринятая американская оценка представляет его как "действительно ведущего исследователя своего поколения" по СССР/России (1), с репутацией "ярого защитника российской демократии и резкого критика крутых мер против инакомыслия, принятых В.Путиным" (2). В администрации Б.Обамы на посту специального помощника президента Обамы по вопросам национальной безопасности и директора отдела России и Евразии в Совете национальной безопасности США Макфол заслужил реноме "архитектора" политики в отношении России и автора стратегии "перезагрузки".

Первая информация о выдвижении Макфола на посольский пост появилась в конце мая 2011 г., вскоре после объявления В.Путиным о создании Общенационального народного фронта, что, по всей вероятности, было воспринято в Вашингтоне как заявка на президентство в 2012 г. Такая перспектива, несомненно, шла вразрез с видением администрации США, чётко и однозначно выраженным вице-президентом Дж.Байденом во время его визита в Москву в марте этого года: президентство Путина будет "плохо для страны и плохо для него" (3), Россия от него устала, эта усталость будет нарастать и неизбежно приведет к событиям, аналогичным тем, что происходят в арабском мире (4).

В Вашингтоне говорят: "People is policy", то есть "Кадры решают всё". Какими знаниями, навыками и ресурсами обладает М.Макфол, чтобы проводить интересы США в России на данном историческом этапе? Что готовят для России Соединённые Штаты на ближайший предвыборный сезон и годы президентства В.Путина?

Майкл Макфол: главный американский создатель и эксплуататор подрывных сетей в России


Read more...Collapse )


?

Log in